Cum cumpăr?

Lansați o comandă prin intermediul siteului.

Cum se livrează?

Modalități de livrare și verificarea coletului.

Cum plătesc?

Vezi ce opțiuni de plată sunt disponibile.

Anulare comandă

Dacă dorești să anulezi o comandă.

Ajutor

Nu ai găsit ceea ce căutai? Trimite un mesaj.

Cum anulez o comandă?

O comandă în așteptare poate fi anulată direct din contul personal, meniul Comenzi folosind opțiunea Anulează comandă.

În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede telefonic la 0735 329 247 sau prin email la contact@telefonultau.eu

Colegii noștri de la Suport vor face tot posibilul să îți modifice sau anuleze comanda.

*Liniile telefonice pot fi uneori indisponibile deoarece suntem implicați în alte activități specifice. Din acest motiv în cazul în care nu ne puteți contacta telefonic vă rugăm să folosiți celelalte mijloace de contact, precum e-mail, sms sau Facebook chat și vi se va răspunde în cel mai scurt timp posibil. Vă mulțumim pentru întelegere .

Luni, pe 24 Ianuarie sărbătorim împreună de Ziua Liberă Națională. Toate comenzile plasate în această dată vor fi procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare. Iar comenzile expediate Sâmbătă, 22 Ianuarie vor fi livrate Marți. Revenim cu program normal în data de 25 Ianuarie.